คือ บริการที่ปรึกษาด้านการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาประยุกต์ใช้ในหน่วยงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตลอดจนเพิ่มศักยภาพในการตอบสนองความต้องการของประชาชนและบุคลากรฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยการบริการจะมีหลายลักษณะครอบคลุมตั้งแต่การศึกษาระบบ
( System Analysis), Infrastructure, H/W, S/W ตลอดจนการเป็นที่ปรึกษาในการพัฒนาโครงการทั้งหมด หรือเพียงบางส่วน เช่น Network, Application, ระบบ Security เป็นต้น